Das Produkt, das ich beim Mango-Verkäufer auf Trendyol gekauft habe, wurde unter dem Vorwand, dass es nicht lieferbar sei, storniert und dann mit einem erhöhten Preis zum Verkauf angeboten. Die Bestellung, die ich am 22. November für 324 ₺ gekauft hatte, wurde am 13. Dezember storniert und 1 Woche später wurde sie erneut für 575 ₺ über Trendyol vom selben Verkäufer, nämlich Mango, zum Verkauf angeboten. Es ist nicht ethisch, dass sie länger als 3 Wochen gewartet und nach 1 Monat storniert haben, sie haben uns nicht die Möglichkeit gegeben, vorher zu stornieren, wir haben mehr als 3 Wochen gewartet, falls die Bestellung vorbereitet wird. Als ich mich an Trendyol wandte, wurde mir gesagt, dass das Produkt geliefert werden würde, zuerst musste ich eine Woche warten, dann drei weitere Arbeitstage, und es wurde schließlich unethisch storniert. Außerdem verschenkten sie schamlos einen 75₺-Gutschein.
Die Bestellung, die ich über Trendyol aufgegeben habe, wurde am 29.04.2024 zum Versand gebracht. Obwohl sie als versandt angezeigt wurde, gab es keine Bewegung im Versand, also habe ich eine Beschwerde eingereicht. Am nächsten Tag erhielt ich eine E-Mail mit der Nachricht: "Ihre Bestellung wurde auf...
Das Produkt, das ich über die Trendyol-App gekauft habe, wurde vom Verkäufer an das Versandunternehmen übergeben, erreichte mich jedoch eine Woche lang nicht. Als ich den Kundenservice von Trendyol kontaktierte, teilte mir der Vertreter mit, dass sich mein Produkt im Verteilzentrum befinde und er be...
Bei Trendyol habe ich am 20. April 2024 eine PS5 gekauft, die sie seit 14 Tagen nicht versenden. Der Preis für das Produkt betrug bei meinem Kauf 18.000 ₺, jetzt liegt er bei 22.000 ₺. Der Kundenservice hat mich ständig aufgefordert, die Bestellung zu stornieren oder zu warten. Obwohl ich sagte, das...
Der Verkäufer des von mir über Trendyol gekauften PS5-Produkts gab an, dass es vier Tage nach dem Kauf Probleme in seinem Geschäft gab und behauptete, ein solches Produkt nicht zu verkaufen. Er bat um Stornierung der Bestellung. Als wir uns an Trendyol wandten, halfen sie uns überhaupt nicht und sch...
Nachdem ich die Tasche meiner Bestellung mit der Nummer 8314622779 von Mango über Trendyol erhalten hatte, wollte ich sie innerhalb von etwa 10 Minuten nach Erhalt stornieren, während sie sich noch in der Vorbereitungsphase befand. Jedoch hat der Verkäufer die Stornierung nicht zugelassen. Ich erhie...
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