Wenn du deine Premium-Mitgliedschaft bei Lovoo nicht verlängern möchtest, musst du sie aktiv beim jeweiligen Zahlungsanbieter kündigen. Eine Löschung deines Profils beendet das Abo nicht automatisch.
Die Kündigung ist jederzeit bis 24 Stunden vor Ablauf der Laufzeit möglich. Deine Premium-Vorteile bleiben bis zum Ende der bereits bezahlten Zeit aktiv. Danach nutzt du Lovoo im Basis-Modus weiter.
So kündigst du abhängig vom Anbieter:
* Google Play: In den Google Play Einstellungen oder direkt über payments.google.com
* PayPal: Unter „Zahlungen verwalten“ in deinem PayPal-Konto das Lovoo-Abo kündigen
* Adyen (Kreditkarte): In der App unter „Premium“ > „Abo verwalten“
* Stripe: Nur über die Lovoo-Website unter „Premium“ > „Abo kündigen“
* Sofortüberweisung / Paymentwall: Kein Abo – endet automatisch nach Ablauf
Bei Problemen kannst du alternativ deinen Kaufbeleg an den Lovoo-Support senden und eine manuelle Kündigung beantragen.
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