Im Februar 2021 habe ich eine rosafarbene Guess-Uhr gekauft, und innerhalb eines Monats begann die Beschichtung abzublättern. Nach fünf Monaten habe ich sie zum technischen Service geschickt. Nur eine Woche nach der Reparatur begann die Beschichtung erneut abzublättern. Frustriert schickte ich sie zum zweiten Mal zurück und hatte das gleiche Problem. Ich konnte die Uhr nicht benutzen; die Beschichtung war unglaublich schlecht. Mit der Zeit lief die Garantie ab, ohne dass ich die Uhr genießen konnte. Als ich sie zum dritten Mal einschickte, verlangten sie ₺1550 und gaben "Benutzerfehler" als Grund an. Warum sollte ich für ein fehlerhaftes Produkt aufgrund Ihrer minderwertigen Beschichtung bezahlen? Sie verkaufen defekte Artikel und schieben die Schuld auf den Kunden. Ich fordere dringend eine Rückerstattung oder einen Ersatz für die durch Ihre minderwertige Beschichtung beschädigte Uhr.
Ich habe am 22. November 2023 eine Tasche im Oasis Guess Geschäft gekauft. Doch nachdem ich sie nur zweimal benutzt hatte, ist der Riemen auf der rechten Seite abgerissen. Am 13. November 2023 ging ich in den Laden, und die Geschäftsleiterin, eine Frau, bestand darauf, das Produkt zu überprüfen. Ich...
Ich habe eine Guess-Tasche gekauft, und nach einem Jahr begann sie an den Rändern auseinanderzufallen. Ich schickte sie zur Reparatur und sie sagten, es sei in Ordnung, sie zurückzubringen. Letztes Jahr habe ich die Tasche für ₺2000 gekauft, aber sie hat ursprünglich etwa ₺3500 gekostet. Im Grunde g...
Ich habe am 11. August 2023 eine Online-Bestellung mit der Referenznummer GE0503**61 aufgegeben. Das Produkt wurde mir von DHL geliefert, aber ich war überrascht, als man mir sagte, dass ich zusätzlich ₺800 für Zollgebühren zahlen müsse und das Paket nicht entgegennehmen könne. Als ich den Kundenser...
Ich habe am 12. Oktober 2023 eine Guess-Uhr gekauft, um meinen Ehepartner zu überraschen. Ihr sagt mir, dass die Bestellung trotz eines ganzen Tages immer noch storniert ist. Ihr sagt mir, dass ich meine Rückerstattung in acht Tagen auf meine Karte zurückbekomme, was bedeutet, dass ich in dieser Zei...
Ich habe im Januar 2023 drei Mäntel der Marke Guess gekauft, jeweils mit unterschiedlichen Längen – einer reichte bis zu den Handgelenken, ein anderer bis zu den Knöcheln und der dritte reichte bis zu den Knien. Um sicherzugehen, dass diese Mäntel Schutz bei kaltem und regnerischem Wetter bieten wür...
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