Fehlender Flakon bei Mounjaro 2,5 mg Packung

Ich verwende Mounjaro 2,5 mg, und in der Packung fehlte ein Flakon. Das Unternehmen teilte mir mit, dass es eine E-Mail an Italien gesendet habe und auf eine Antwort warte. Mein Ansprechpartner ist jedoch Lilly Pharma; ich fordere, dass mir der fehlende Flakon bereitgestellt wird. Italien betrifft mich dabei nicht. Das Medikament wurde von Ihnen bezogen. Ich bitte darum, mir den fehlenden Flakon auszuhändigen. Meine Adresse und Telefonnummer liegen Ihnen vor. Bitte behandeln Sie Patienten aufmerksam und ehrlich.