Wie kann ich bei Lebara ein Problem mit der Datenverbindung lösen?

Wenn Sie Probleme mit der Datenverbindung bei Lebara haben, empfehlen wir Ihnen, zunächst Ihr Mobiltelefon neu zu starten und sicherzustellen, dass die mobilen Daten aktiviert sind. Überprüfen Sie auch in Ihrem MyLebara-Kundenportal unter "Kostenkontrolle", ob mobiles Internet für Ihren Tarif freigeschaltet ist.

Darüber hinaus ist es wichtig, dass die APN-Einstellungen korrekt konfiguriert sind. Gehen Sie dazu in die Einstellungen Ihres Smartphones und suchen Sie den Bereich "Mobilfunk" oder "Mobile Daten", um den Zugangspunkt (APN) zu überprüfen. Der richtige APN für Lebara lautet internet. lebara. de.

Sollten diese Schritte das Problem nicht lösen, zögern Sie bitte nicht, den Kundenservice von Lebara zu kontaktieren. In Deutschland erreichen Sie den Service von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 19:00 Uhr. Wenn Sie von Ihrem Lebara-Handy anrufen, wählen Sie die kostenlose Nummer 5588. Aus anderen Netzen können Sie den Kundenservice unter der Rufnummer +49 211 310510199 erreichen.