Missachtung meiner Wünsche und respektloses Verhalten bei Latife Beauty
Ich bin mit Vertrauen zu Latife Beauty gegangen. Als ich das erste Mal zur Behandlung ging, war ich zusammen mit einer Freundin dort. Uns wurde in sehr unhöflichem Ton gesagt: „Wir bringen keine Freunde mit“, und Interesse oder Freundlichkeit gab es überhaupt nicht. Es wurde ständig eine abweisende und gereizte Haltung gezeigt. Obwohl ich pünktlich zu meinem Termin erschienen bin, sagte man mir, dass zwei Personen vor mir dran seien, und ich wurde stundenlang warten gelassen. Als ich erklärte, wie ich meine Augenbrauen haben möchte, hörte Frau A*** nicht zu und formte sie nach ihren eigenen Vorstellungen. Weder in der Zeichenphase noch in irgendeiner anderen Phase wurden mir meine Augenbrauen gezeigt. Nach Abschluss der Behandlung hieß es nur: „Das wird verlaufen“, und so verließ ich den Laden.
45 Tage später ging ich zur Kontrolle. Als ich erneut erklärte, was ich mir für meine Augenbrauen wünsche, wurde ich wieder nicht angehört und nichts war so, wie ich es wollte. Dasselbe Bild hätte ich auch erhalten, wenn ich meine eigenen Augenbrauen selbst gefärbt hätte. Das Geld, das ich bezahlt habe, ist diese Leistung keinesfalls wert.
Kommen Sie nicht hierher, um Ihr Geld umsonst auszugeben. Sie werden nicht zufrieden sein; sie sind äußerst desinteressiert, gleichgültig und machen die Augenbrauen ausschließlich nach ihren eigenen Vorstellungen. Ich bereue es sehr, dort gewesen zu sein. Außerdem wurde von mir, als ich zur Nachbesserung kam, eine Gebühr von 5,96 € für das Zupfen der Augenbrauen verlangt. Man denkt offenbar nicht darüber nach, wie ohne das Zupfen überhaupt eine Behandlung erfolgen soll, sondern eher darüber, wie man Menschen täuschen kann.
