Vor über vier Wochen habe ich verschiedene Nahrungsergänzungsmittel, darunter Omega 3 Kapseln, direkt über den Onlineshop von Kräuterhaus Sanct Bernhard bestellt. Der Betrag wurde sofort abgebucht und ich erhielt auch eine Bestellbestätigung. Doch das war es dann auch – bis heute habe ich keinerlei Lieferung erhalten. Besonders ärgerlich war, dass es keinerlei proaktive Information über eine Verzögerung gab. Als ich schließlich selbst mehrfach den Kundenservice kontaktierte, wurde ich immer wieder nur vertröstet. Mal hieß es, das Paket sei angeblich schon unterwegs, dann wieder, es gäbe Lieferschwierigkeiten. Einen Tracking-Link habe ich nie erhalten, und konkrete Antworten auf meine Nachfragen blieben aus. Statt einer schnellen Klärung wurde ich immer wieder mit leeren Versprechungen abgespeist. Ich bin sehr enttäuscht, dass ein Unternehmen mit so langer Tradition so wenig Wert auf Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit legt. Für mich war das definitiv die letzte Bestellung bei Kräuterhaus Sanct Bernhard.
Ich habe vor einigen Wochen verschiedene Produkte bei Kräuterhaus Sanct Bernhard bestellt, darunter unter anderem Johanniskrautkapseln. Statt der bestellten Artikel erhielt ich jedoch völlig andere Produkte, die ich nie ausgewählt hatte. Natürlich habe ich den Fehler umgehend beim Kundenservice geme...
Ich habe mir vor einigen Monaten die Curcuma Kapseln von Kräuterhaus Sanct Bernhard bestellt, da diese als hochwertig und besonders wirksam gegen Entzündungen und zur Unterstützung des Immunsystems beworben werden. Leider musste ich nach längerer Einnahme feststellen, dass die Kapseln keinerlei posi...
Die Augenkapseln von Kräuterhaus Sanct Bernhard habe ich bestellt, um meine Sehkraft auf natürliche Weise zu unterstützen – leider komplett ohne Erfolg. Trotz täglicher Einnahme über mehrere Wochen konnte ich keinerlei positiven Effekt feststellen. Im Gegenteil: Ich hatte sogar das Gefühl, dass mein...
Ich habe vor über drei Wochen die Omega 3 Kapseln von ESN über den Onlineshop bestellt und direkt per Vorkasse bezahlt. Laut Bestellbestätigung sollte die Lieferung innerhalb weniger Werktage erfolgen. Doch bis heute ist kein Paket bei mir angekommen. Was noch viel ärgerlicher ist: Der Kundenservice...
In der Hoffnung auf eine natürliche Unterstützung bei Gelenkbeschwerden habe ich die Gelenkfit Kapseln von Kräuterhaus Sanct Bernhard bestellt – leider komplett wirkungslos. Über mehrere Wochen hinweg habe ich das Produkt regelmäßig eingenommen, genau nach Packungsangabe. Doch weder eine Besserung m...
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