Ich habe auf der Skyscanner-Website nach Hin- und Rückflugtickets gesucht und wurde an kimi.com weitergeleitet. Dort habe ich Hin- und Rückflugtickets für meine Tochter und ihre Mutter gebucht und die Zahlung durchgeführt. Der Hinflug war mit Pegasus Airlines, der Rückflug mit Sunexpress. Als ich für den Pegasus-Flug bezahlen wollte, rief ich Pegasus an, aber mir wurde mitgeteilt, dass es keinen solchen Flug bei ihnen gibt. Ich rief Sunexpress an, und sie bestätigten, dass es ein Rückflugticket für mich gibt. Es wurde mir jedoch gesagt, dass der Flug mit Pegasus nicht durchgeführt werden konnte, weil der Vermittler ihnen das Geld nicht gezahlt hatte. Also kaufte ich von Pegasus Airlines für Geld zwei weitere Flüge. Jetzt möchte ich Kiwi.com erreichen, aber es ist absolut unmöglich. Die Support-Hotline ist nur auf Englisch. Kurz gesagt, mein Geld ist weg und ich kann nichts dagegen tun.
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