Ein Fehler bei meiner Kiwi.com-Buchung, wie kann ich Änderungen vornehmen?

So ändern Sie Ihre Buchung bei Kiwi.com:

• Änderung der Reise beantragen:
Öffnen Sie Ihre Reise auf Kiwi.com, loggen Sie sich ein und scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Umbuchungen & Stornierungen“. Wählen Sie „Ändern Sie Ihre Reise“.
Sie können entweder den gesamten Reiseplan oder nur einen bestimmten Abschnitt ändern. Falls es Probleme bei der Änderung einzelner Segmente gibt, wenden Sie sich an den Kiwi.com-Kundenservice.

• Optionen und Kosten prüfen:
Falls Ihre Reise aus mehreren separat änderbaren Abschnitten besteht, zeigt Ihnen Kiwi.com alle verfügbaren Optionen mit den jeweiligen Preisen der Fluggesellschaften an. Je nach Anbieter und Ticketart können Änderungen kostenlos sein oder mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.
Falls eine Gebühr anfällt, können Sie die gewünschte Option auswählen und bezahlen.

• Bestätigung und endgültiger Preis:
Der während des Änderungsprozesses angezeigte Preis ist der endgültige Preis. Für geänderte Flüge gibt es keine weiteren Erstattungen oder Rabatte.
Nach der erfolgreichen Änderung erhalten Sie von Kiwi.com eine Bestätigung mit Ihrem neuen E-Ticket. Dies kann einige Zeit in Anspruch nehmen.

• Weitere Änderungen:
Falls die Reiseroute bereits einmal geändert wurde, sind weitere Änderungen online nicht mehr möglich. Falls Sie erneut Anpassungen benötigen, kontaktieren Sie den Kiwi.com-Kundenservice.
Die Änderungs- oder Stornierungsbedingungen nach der ersten Änderung richten sich nach der niedrigsten Ticketkategorie, dem „Saver Ticket“.

• Individuelle Änderungswünsche:
Falls Sie eine bestimmte Änderung vornehmen möchten oder keine passende Alternative in den Suchergebnissen finden, scrollen Sie nach unten und wählen Sie „Manuelle Änderungsanfrage“.
Beschreiben Sie Ihr Anliegen ausführlich. Kiwi.com-Mitarbeiter werden Ihnen per E-Mail alle verfügbaren Optionen basierend auf Ihrer Anfrage mitteilen.

Beachten Sie, dass sich Kiwi.com-Richtlinien ändern können und dies die Bearbeitungsdauer von Änderungsanfragen beeinflussen könnte.