Kiwi kvc-4090 Robot Staubsauger wurde nach seinem Ausfall immer noch nicht repariert

Ich habe drei Kiwi KVC-4090 Staubsaugerroboter gekauft, und alle drei funktionieren nicht richtig. Der Service ist wirklich schlecht. Wenn wir den Kundenservice kontaktieren, behandeln sie uns nicht mit grundlegendem Respekt. Es gibt keine Kommentare zum Produkt. Sie haben die Situation nicht erklärt. Sie haben das Gespräch einfach beendet. Wir haben die Beschwerde so aufgenommen, als würden wir in einem Lebensmittelgeschäftsbuch schreiben. Es hat eine ganze Woche gedauert, bis der Service kam und die Geräte abholte. Ich habe ihnen das Produkt am 14. November gegeben, und es ist seitdem fast ein Monat vergangen. Ich habe darauf gewartet, dass sie mich zurückrufen, aber bis heute, dem 7. Dezember, habe ich noch nichts von ihnen gehört. Es hat eine ganze Woche gedauert, bis sie endlich die Sendung in Istanbul abgeholt haben. Ich habe auch gesagt, dass mich die Marke Kiwi peinlich berührt hat, weil ich die Artikel als Geschenke erhalten habe. Macht ihr das absichtlich? Ich habe sogar versucht, mein Geld zurückzubekommen, aber angesichts Ihrer Unfähigkeit scheint das sehr unwahrscheinlich. Bitte reparieren Sie sie und schicken Sie sie so schnell wie möglich zurück!