Kick com Abonnementkündigung wird ignoriert und weiter abgebucht

Ich habe mein Abonnement bei einem Streamer auf Kick com sofort gekündigt, doch trotzdem wurde es zwei weitere Monate fortgesetzt und ohne mein Wissen weiterhin Geld abgebucht. Als ich es erneut kündigte, erhielt ich trotzdem E-Mails, in denen stand, dass mein Abonnement weiterhin aktiv sei und automatisch zum gleichen Preis verlängert werde, falls ich nicht erneut storniere. Es wirkt, als ob Kündigungen absichtlich ignoriert oder verzögert werden, um weiter Zahlungen einzuziehen. Dieses Vorgehen ist inakzeptabel und sollte umgehend geändert werden.