Seit Jahren habe ich Probleme mit der Kündigung meiner Vimeo Pro Mitgliedschaft – es ist schlichtweg nicht möglich! Angeblich kann man das Abo jederzeit beenden, doch in der Praxis gibt es auf keiner Seite eine klare Möglichkeit dazu. Alle Menüs und Optionen führen ins Leere, und der Kundenservice reagiert nicht oder hilft nicht weiter. So etwas habe ich noch nie erlebt. Ich habe einmal ein Video angesehen, und seit drei Jahren wird mir regelmäßig Geld abgebucht, ohne dass ich eine Chance habe, die Zahlungen zu stoppen. Dieses Geschäftsmodell wirkt unseriös, und ich frage mich, ob es Absicht ist, die Kündigung so kompliziert wie möglich zu gestalten.
Vimeo Plus Month belastet seit Monaten unerwartet 12,72 Dollar von der Zusatzkarte meiner Tochter, obwohl sie lediglich ein Probeabo gestartet und dieses rechtzeitig gekündigt hat. In ihrem Vimeo-Konto ist kein aktives Abo mehr sichtbar, was die Sache noch rätselhafter macht. Wir haben uns gefragt, ...
Ich habe mein Abonnement bei einem Streamer auf Kick com sofort gekündigt, doch trotzdem wurde es zwei weitere Monate fortgesetzt und ohne mein Wissen weiterhin Geld abgebucht. Als ich es erneut kündigte, erhielt ich trotzdem E-Mails, in denen stand, dass mein Abonnement weiterhin aktiv sei und auto...
Seit zwei Jahren nutze ich die Tats-App und hatte bisher keine Probleme, doch nun lassen sich die Video-Lösungen plötzlich nicht mehr öffnen. Stattdessen werde ich aufgefordert, meine E-Mail und mein Passwort einzugeben, und nach der Anmeldung werde ich ohne ersichtlichen Grund auf die Plattform Vim...
Ich habe OmeTV über längere Zeit genutzt und war eigentlich zufrieden – bis mein Konto plötzlich ohne Vorwarnung gesperrt wurde. Es gab keinerlei konkrete Begründung, keine Nachricht, kein Hinweis darauf, was ich angeblich falsch gemacht haben soll. Ich habe mich an den Support gewandt und mehrfach ...
In der Nacht erhielt ich eine SMS auf mein Handy, dass 212 Euro von meiner Kreditkarte abgebucht wurden, obwohl ich keinerlei Verbindung zu Vimeo habe. Die Abbuchung erfolgte unter dem Namen „VMO Vimeo“, doch ich habe diesen Dienst weder genutzt noch dort ein Konto oder eine Zahlungsinformation hint...
Kommentare