Twitch hat mir Geld abgebucht – Was jetzt?
Die Twitch-Plattform hat ohne mein Wissen 233 TL von meiner Yapı Kredi-Kreditkarte abgebucht. Ich habe meine Abonnements überprüft und festgestellt, dass mir dennoch eine Gebühr berechnet wurde, obwohl ich keine entsprechende Transaktion getätigt habe. In meiner Recherche über die Firma Erfahrung fand ich heraus, dass auch andere Nutzer mit ähnlichen Problemen konfrontiert waren. Es gab keinerlei Vorabinformation oder Ankündigung für diese Abbuchung, was die Situation noch verwirrender macht. Ich fordere daher eine vollständige Rückerstattung des abgebuchten Betrags. Es ist unklar, wie diese Abbuchung ohne mein Zutun zustande gekommen ist, und ich erwarte, dass dies schnell geklärt wird.
