Autodoc liefert inkompatiblen Zahnriemensatz obwohl er korrekt aufgelistet war

Trotz einer vielfältigen Produktauswahl im Online-Shop sind die Bearbeitungs- und Lieferzeiten enttäuschend langsam, im Gegensatz zu kleineren Händlern, die einen schnelleren Service bieten. Diese anhaltenden Verzögerungen führen zu einem zunehmenden Maß an Unzufriedenheit bei den Kunden. Ein konkretes Beispiel dafür ist der Zahnriemensatz, den ich für mein Fahrzeug bestellt habe. Obwohl er für mein Modell gelistet war, stellte sich heraus, dass die Anschlüsse nicht passten. Die Rückfrage ergab, dass der Artikel zwar von den Abmessungen her passte, aber nicht für mein spezifisches Fahrzeug geeignet war. Es bleibt unklar, warum der Zahnriemensatz für mein Fahrzeug aufgeführt wurde, wenn er doch nicht kompatibel ist. Da der Artikel bereits eingebaut und verwendet wurde, war eine Rücksendung nicht mehr möglich, was zu weiterem Ärger und Unannehmlichkeiten führte.