Ein Abblätterungsproblem trat beim Kenwood kMix Teigmixer auf
Der Kenwood kMix Teigkneter war eine lohnende Investition. Doch jetzt, nachdem ich den Schneebesen-Ansatz zwei Jahre lang häufig verwendet habe, sehe ich, dass sich seine Oberfläche ablöst. Ich habe das autorisierte Servicecenter sofort informiert, weil ich besorgt über mögliche gesundheitliche Auswirkungen war, wenn dieser mit Lebensmitteln in Berührung kommt.
Ihre Behauptung, dass das Produkt nicht mehr durch die Garantie abgedeckt sei, hat mich überrascht und ratlos zurückgelassen. Es ist enttäuschend, dass ein hochpreisiges Markenprodukt auch nach Ablauf der Garantie seine qualitativen Bestandteile verliert. Ich würde es sehr begrüßen, wenn Sie mir dabei helfen könnten; ich benötige einen neuen Schneebesen-Aufsatz, der sich ablöst.
