Ich habe eine Bestellung bei Kaufland die ich jetzt stornieren möchte, wie mache ich das am einfachsten?

Wenn eine Bestellung bei Kaufland storniert werden soll, kann der Vorgang zunächst direkt im Kundenkonto unter „Meine Bestellungen“ geprüft werden. Dort wird nach Auswahl der passenden Bestellung manchmal eine Schaltfläche wie „Stornieren“ angezeigt, über die sich die Stornierung sofort anstoßen lässt.
Falls diese Option nicht verfügbar ist, kann die Stornierung über den Kundenservice eingereicht werden: Im Bereich „Grund der Anfrage“ wird „Meine Bestellungen“ ausgewählt und anschließend „Stornierung & Rücksendung“ geöffnet. In dem folgenden Fenster lässt sich „Bestellung stornieren“ auswählen. Zusätzlich kann eine Nachricht hinterlassen oder es können Dateien angehängt werden, bevor die Anfrage abschließend über „Anfrage senden“ übermittelt wird.

👉 Wenn die Stornierung bei Kaufland nicht klappt oder sich der Vorgang hinzieht, kann eine Beschwerde über Xolvie eingereicht oder öffentlich geteilt werden – das erhöht die Chance auf Klärung und hilft auch anderen Betroffenen mit ähnlichen Erfahrungen.