Karaca Gastro Tost- und Grillgeräte lösen Sicherung aus und sind nach kurzer Nutzung defekt

Ich habe für meine Aussteuer und als Geschenk für meine Schwester zwei Karaca Gastro Tost- und Grillgeräte in Ihrem Geschäft gekauft. Nachdem ich die Geräte nur kurz verwendet hatte, lösten beide beim Einstecken in die Steckdose sofort den Sicherungsautomaten der Wohnung aus. Dies ist besonders ärgerlich, da ich beim Kauf auf die Qualität und Langlebigkeit Ihrer Marke vertraut habe und ähnliche Geräte anderer Marken nicht dasselbe Problem aufweisen. Es ist enttäuschend, dass beide Geräte exakt denselben Defekt zeigen und somit kaum genutzt werden konnten. Die Garantiezeit ist leider abgelaufen, da die Geräte lange unbenutzt geblieben sind, weil sie für die Aussteuer gedacht waren und daher erst später in Gebrauch genommen wurden. Dennoch erwarte ich von einem hochwertigen Produkt, dass es auch nach längerer Lagerung einwandfrei funktioniert. Ich bitte um Unterstützung in dieser Angelegenheit und erwarte eine Rückmeldung von Ihrer Marke, um eine Lösung für diesen Defekt zu finden.