Just Spices Versandkosten-Irrtum Unklarheiten und hohe Preise enttäuschen

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24 Juli 2024 17:18
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Ich möchte mich über meinen Einkauf bei Just Spices beschweren, insbesondere über die falsche Versandkostenberechnung und die mangelnde Transparenz des Unternehmens. Beim Bestellen des Hot Garlic Onion Dip wurde mir im Warenkorb angezeigt, dass ich noch xx € bestellen müsse, um die Versandkosten zu sparen. Nach Erreichen des Betrags erhielt ich die Bestätigung 'Keine Versandkosten', doch auf der Rechnung wurden mir diese dennoch berechnet. Das empfinde ich als äußerst unseriös und irreführend. Zudem stellte ich fest, dass einige Gewürze, die ich bestellte, im lokalen Geschäft günstiger angeboten werden. Dies macht mich skeptisch gegenüber den Preisen von Just Spices. Meine Anfragen beim Kundendienst zur Erklärung der Versandkostenberechnung wurden mit unklaren Antworten abgewiesen. Auch die Rücksendung der Artikel ist mit zusätzlichen Portokosten verbunden, was ich ebenfalls inakzeptabel finde. Insgesamt fühle ich mich von Just Spices getäuscht und bin mit dem Einkauf unzufrieden. Ich erwarte, dass das Unternehmen transparenter und kundenfreundlicher handelt.

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