Vor 8 Monaten habe ich den iRobot i3-Roboter gekauft. Seit dem Kauf habe ich Probleme mit der Müllentleerung, der Finanzierung, einem blockierten Müll in der Basis und einem roten Licht auf der Ladestation. Das Gerät wurde bereits von einem autorisierten Service von Certus Mercatus Dış Tic. A. Şirketine repariert, aber das gleiche Problem besteht weiterhin. Im Anhang sende ich ein Video des Fehlers des Roboters. Leider kann das Problem nicht vom örtlichen Kundendienst gelöst werden. Der autorisierte Service schrieb per E-Mail: "Wir bitten Sie, Ihren Roboter erneut zur Reparatur einzusenden. Anschließend werden wir versuchen, das Problem durch einen Austausch des Serviceroboters anstelle einer Reparatur der Hauptplatine zu lösen."
Ein neuer Roboter, den ich erhalten habe, wurde ebenfalls repariert, und ich habe immer noch dieselben Probleme. Ich möchte, dass der Roboter zurückgenommen wird und dringend ein neuer ersetzt wird. Ich habe das Gerät mit Vertrauen in die Marke iRobot gekauft. Ich bin jetzt traurig und verärgert. Ich möchte das fehlerhafte Video des Roboters nicht in sozialen Medien teilen (YouTube.com, Twitter, Instagram usw.). Außerdem werde ich rechtliche Schritte einleiten, Verbraucherrechte, Klagen usw. Ich werde materielle und immaterielle Schäden geltend machen. Dies ist mein letzter Ausweg.
Ich habe das Produkt iRobot i7 in der Annahme gekauft, dass es eine gute Marke ist. Ich habe es in meinem anderen Zuhause benutzt, konnte es aber nicht verwenden, da es unter der Heizung steckengeblieben ist. In meinem neuen Zuhause hatte ich keine Probleme, aber nach ein paar Monaten begann das Lic...
Ich habe meinen Roidmi-Roboter an den autorisierten Servicepartner Bilsa İç ve Dış Ticaret A.Ş. geschickt, da er nicht mehr zur Ladestation fuhr. Man teilte mir mit, dass ein Batteriewechsel notwendig sei, und verlangte 2750 ₺ für die Batterie sowie 500 ₺ für den Service, insgesamt also 3250 ₺. Nach...
Ich habe über die iRobot-Website den Roboterstaubsauger Roomba i7+ erworben. Das Produkt wurde am 11.12.23 an meine Adresse geliefert. Nach den Anweisungen habe ich ihn installiert. Sobald ich mit dem Saugvorgang begann, trat ein Fehler auf. Die App zeigte den Fehlercode 68 an, der besagte, dass die...
Vor etwa 15-20 Tagen habe ich den iRobot 7 aufgrund seiner Reputation als erste Roboter-Marke, der Empfehlung des Verkaufspersonals und seiner patentierten Silikonbürste gekauft. 1- Die Reinigungsleistung hat mich überhaupt nicht überzeugt. Insbesondere auf Teppichen scheint es, als würde er von ob...
Vor einem Monat kaufte ich einen Roborock S8 Sonic Roboter-Staubsauger im Media Markt. Als ich nach Hause kam, funktionierte das Gerät trotz mehrfacher Installation nicht, machte keine Karten und zeigte ständig einen "Lidar-Drehfehler" an. Im Geschäft wurde mir gesagt, dass der Lidar-Fehler beim S8-...
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