Persistierende Fehler, Rotes Licht bei iRobot i3-Roboter

Vor 8 Monaten habe ich den iRobot i3-Roboter gekauft. Seit dem Kauf habe ich Probleme mit der Müllentleerung, der Finanzierung, einem blockierten Müll in der Basis und einem roten Licht auf der Ladestation. Das Gerät wurde bereits von einem autorisierten Service von Certus Mercatus Dış Tic. A. Şirketine repariert, aber das gleiche Problem besteht weiterhin. Im Anhang sende ich ein Video des Fehlers des Roboters. Leider kann das Problem nicht vom örtlichen Kundendienst gelöst werden. Der autorisierte Service schrieb per E-Mail: "Wir bitten Sie, Ihren Roboter erneut zur Reparatur einzusenden. Anschließend werden wir versuchen, das Problem durch einen Austausch des Serviceroboters anstelle einer Reparatur der Hauptplatine zu lösen."

Ein neuer Roboter, den ich erhalten habe, wurde ebenfalls repariert, und ich habe immer noch dieselben Probleme. Ich möchte, dass der Roboter zurückgenommen wird und dringend ein neuer ersetzt wird. Ich habe das Gerät mit Vertrauen in die Marke iRobot gekauft. Ich bin jetzt traurig und verärgert. Ich möchte das fehlerhafte Video des Roboters nicht in sozialen Medien teilen (YouTube.com, Twitter, Instagram usw.). Außerdem werde ich rechtliche Schritte einleiten, Verbraucherrechte, Klagen usw. Ich werde materielle und immaterielle Schäden geltend machen. Dies ist mein letzter Ausweg.