Die Hugo Boss Brille, die wir bei Atasun Optik (Malatya) gekauft haben und für die wir eine beträchtliche Summe bezahlt haben, hat noch vor Ablauf der Garantiezeit von selbst Risse an den Bügeln entwickelt. Die Brille wurde zur Garantieprüfung an die zuständige Firma geschickt, aber die Ablehnung durch die Firma ist ein völliges Fiasko. Es ist unverständlich, wie ein so teures Produkt ohne Benutzungsfehler solche Schäden aufweisen kann. Statt einer Lösung wurde uns einfach mitgeteilt, dass die Garantie nicht greift. Ich fordere Atasun Optik auf, hinter seinen Kunden zu stehen und eine faire Lösung anzubieten. In einem Erdbebengebiet erleben wir schon genug Schwierigkeiten, und nun auch noch solche Probleme. Atasun-Prüfungscode: ATS-714636.
Ich habe in der Atasun Optik-Filiale eine Hugo Boss Brille für meinen Sohn gekauft. Bevor die Garantie ablief, gingen wir hin, um die Ohrenteile einstellen zu lassen. Der Mitarbeiter stellte das Gestell mit seinen Händen ein und sagte: "Lass uns das machen, falls es bricht, können wir es hier repari...
Ich habe bedauerlicherweise schlechte Erfahrungen mit der Hugo Boss Brillenfassung gemacht. Noch nicht einmal ein Monat war vergangen, und schon war die gesamte Fassung abgenutzt. Außerdem erkennen sie den Mangel nicht an, ohne die Brille zur Überprüfung einzuschicken. Wie soll eine optische Brille ...
Am 12.08.2021 habe ich auf der Website "https://www.atasunoptik.com.tr" eine Sonnenbrille der Marke Hugo Boss 0925/s 807 52 gekauft. Aufgrund eines Defekts am Produkt habe ich es im Rahmen der Garantie an die Atasun-Filiale im Armada-Einkaufszentrum in Ankara zurückgegeben. Nach einiger Zeit erhielt...
Am 13.05.2023 habe ich eine Brille bei Atasun Optik gekauft, die später aufgrund von Schiefstellung reklamiert wurde. Nachdem die Garantieanfrage abgelehnt wurde, habe ich mich an die Verbraucherschlichtungsstelle gewandt. Diese hat die Brille untersucht und bestätigt, dass sie schief ist. Am 16.10....
Die Enttäuschung bei Atasun Optik ereignete sich im Ring AVM Sultanbeyli. Wir brachten eine Brille, die wir gekauft hatten, zur Reparatur in die Filia...
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