Hotspot Shield unberechtigte Abbuchung von ₺2500 und keine Rückerstattung

Ohne mein Zutun wurden ₺2500 von meiner Kreditkarte durch Hotspot Shield abgebucht, obwohl ich nichts unternommen habe und mein Abonnement bereits gekündigt hatte. Trotz meiner Kündigung wurde mir das Geld nicht zurückerstattet, und sämtliche Versuche, das Problem zu lösen, sind gescheitert. Der Kundenservice bietet keine Hilfe, und meine Anfragen bleiben unbeantwortet. Ich fordere eine sofortige Rückerstattung, da diese Abbuchung völlig unrechtmäßig ist. Sollte mein Geld nicht umgehend erstattet werden, werde ich eine offizielle Beschwerde einreichen.