Maklervertrag bei HOMEDAY endet im Chaos
Ich habe im November 2024 einen Maklervertrag für den Verkauf meiner Eigentumswohnung in Frankfurt am Main abgeschlossen. Vereinbart war eine Provision von 3,57 Prozent, bei einem angesetzten Verkaufspreis von rund 420.000 Euro also kein kleiner Betrag. Anfangs klang alles professionell, doch nach dem ersten Telefonat passierte kaum noch etwas. Das Exposé ließ über drei Wochen auf sich warten, Rückfragen meinerseits wurden entweder gar nicht oder erst nach mehreren Tagen beantwortet. Als dann endlich Besichtigungen stattfanden, kamen Interessenten mit völlig falschen Informationen zur Wohnfläche und zum Baujahr – Details, die ich mehrfach korrekt übermittelt hatte. Kümmern Sie sich bitte endlich darum, dachte ich mir spätestens nach dem dritten chaotischen Termin. Am 12. Januar 2025 sagte mir der zuständige Makler telefonisch zu, sich „zeitnah“ zu melden, was bis heute nicht passiert ist. Inzwischen habe ich den Eindruck, dass mein Objekt intern keine Priorität mehr hat. Ich möchte diesen Zustand nicht weiter hinnehmen und verlange nun die Beendigung des Maklervertrags ohne Kosten sowie eine schriftliche Bestätigung, dass mir keine Provision oder Aufwandsentschädigung in Rechnung gestellt wird.
