Ich kaufte mir einen Schlafsessel LATINA Basic Country bei Home24 der mir sehr gefallen hatte, doch schon bald verrutschte das Polster unter dem Bezug und begann zu quietschen. Nachdem Home24 einen 'unabhängigen Polsterer' schickte, der behauptete, das Verrutschen sei modelltypisch, lehnten sie meine Reklamation ab. Ich finde es unverschämt, einen serienhaften Fehler als modelltypisch zu erklären und damit von der Reklamation auszunehmen. Ein Schlafsessel, der fast 600€ kostet, sollte doch einige Jahre halten, oder nicht? Dieses enttäuschende Erlebnis hat mir gezeigt, dass der vermeintlich günstige Preis von Home24 nicht den Ärger und die Unannehmlichkeiten wert ist, denen man sich möglicherweise aussetzt. In Zukunft werde ich anderen Verbrauchern dringend von einem Einkauf bei Home24 abraten, um ähnliche enttäuschende Erfahrungen zu vermeiden.
Trotz der schlechten Bewertungen über Home24 habe ich dort einige Möbelstücke gekauft. Nach einigen Monaten traten jedoch Probleme auf, insbesondere mit einer Deckenleuchte Explosion II, die nun ständig blinkt. Der Kundenservice reagierte zunächst positiv, aber die Reparatur brachte keine dauerhafte...
Ich habe bei home24 4x Armlehnenstuhl NICHOLAS bestellt und anstelle der angegebenen Lieferzeit von 1-2 Wochen musste ich fast 8 Wochen warten. Als die Lieferung endlich eintraf, erhielt ich jedoch ein völlig anderes Modell. Nach 2 Wochen wurde es von home24 wieder abgeholt. Die Antwort von home24 l...
Ich habe eine CASAVANTI Wohnlandschaft bei Porta gekauft und musste leider schon in der ersten Woche reklamieren. Die Polsterung der Sitz-/Liegefläche des Hockers ist völlig uneben, hügelig und zerknittert – so stark, dass man sich nicht seitlich hinlegen kann, ohne dass die Wirbel gequetscht werden...
Vor gut einem Monat habe ich ein Sofa von Mistana bei Wayfair bestellt, das mich aufgrund des ansprechenden Designs sofort überzeugt hat. Doch als das Möbelstück endlich ankam, war die Enttäuschung groß: Das Sofa war nicht nur von minderwertiger Qualität, sondern auch an mehreren Stellen beschädigt....
Beim Auspacken meines Sofabezugs von Litfad am 14. November 2025 in Hamburg stellte ich sofort fest, dass die Farbe, die kräftig und satt auf der Produktseite abgebildet war, in Wirklichkeit fast pastell und völlig verblasst wirkte, der Stoff war zudem deutlich dünner und minderwertig, ich wandte mi...
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