Vor zwei Monaten habe ich über Y***** Ç***** einen Superset-Paket für 3250 TL gekauft und es in der Apotheke abgeholt. Aufgrund von Problemen mit den Proteinen musste ich es am nächsten Tag stornieren. Frau Y***** sagte, dass die Rückerstattung innerhalb einer Woche auf mein Konto überwiesen würde. Aber jetzt sind zwei Monate vergangen und weder meine Anrufe werden beantwortet noch wird sich darum gekümmert. Auf diese Weise wird der Ruf des Unternehmens stark beeinträchtigt. Warum muss ich der Geschädigte sein? Ich fordere eine sofortige Lösung. Es ist inakzeptabel, dass meine rechtlichen Rechte als Kunde ignoriert werden und ich keine angemessene Antwort erhalte. Ich verlange eine umgehende Rückerstattung des Betrags und eine Erklärung für diese unangemessene Verzögerung.
Meine Beschwerde richtet sich direkt an Herbalife. Ich bin als Vertriebspartnerin eingestiegen und habe Produkte im Wert von ₺23.000 gekauft. Nach kurzer Zeit entschied ich mich, die unbenutzten und ungeöffneten Produkte zurückzugeben. Doch seitdem läuft alles schief. Obwohl ich die Rückgabe ordnun...
Ich habe das Paket von Herbalife ohne es zu öffnen zurückgeschickt, da ich es nicht benötigte. Das Paket wurde am 1. November geliefert, und mir wurde zugesichert, dass meine Rückerstattung innerhalb von 3 Wochen bearbeitet würde. Leider ist dies bisher nicht geschehen, und meine mehrfachen Anrufe h...
Ich wurde kürzlich bei Herbalife als Mitglied aufgenommen und habe gemeinsam mit meiner Beraterin eine Bestellung aufgegeben. Diese Bestellung habe ich noch am selben Tag storniert – trotzdem erscheint sie immer noch als aktiv im System. Als wäre das nicht schon genug, wurde mir mitgeteilt, dass di...
Der offizielle Distributor ist zuverlässig und sehr kompetent in seiner Arbeit. Es gibt keine Probleme mit dem offiziellen Distributor, jedoch hatte ich Probleme mit den Produkten. Aufgrund von Herzrasen suchte ich dringend einen Arzt auf und musste mit einem Puls von 170 ins Krankenhaus. Mein Prote...
Ich habe bei Herbalife Produkte gekauft und diese am 24. Januar per Rücksendung verschickt. Laut Sendungsverfolgung kamen sie am 27. Januar an. Vorher hatte ich bereits alle geforderten Rückgabeformulare ausgefüllt und beigelegt. Man teilte mir mit, dass die Rückerstattung innerhalb von 3 Wochen nac...
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