Ich habe bei Herbalife Produkte gekauft und diese am 24. Januar per Rücksendung verschickt. Laut Sendungsverfolgung kamen sie am 27. Januar an. Vorher hatte ich bereits alle geforderten Rückgabeformulare ausgefüllt und beigelegt. Man teilte mir mit, dass die Rückerstattung innerhalb von 3 Wochen nach Eingang der Rücksendung erfolgen würde. Doch bis heute – 11. März – habe ich noch kein Geld zurückerhalten.
Ich habe mehrfach per E-Mail nachgehakt:
17. Februar: Erste E-Mail – Antwort: „Kann sich etwas verzögern“
27. Februar: Zweite E-Mail – Antwort: „Bitte noch warten“
2. März: Dritte E-Mail – Ich bat um ein klares Datum – Antwort am 4. März: „Falls es eine Verzögerung gibt, spätestens am 6. März erfolgt die Rückzahlung“
Doch das Geld kam nicht!
Meine vierte E-Mail enthielt den Hinweis, dass ich mich getäuscht und hingehalten fühle, und selbst auf eine klare Zusage hin noch immer keine Rückzahlung erfolgt ist. Als Antwort kam wieder nur: „Diese Woche wird gezahlt.“ Es passiert trotzdem nichts!
Ich bin es leid, ständig vertröstet zu werden. Ich fordere eine sofortige Rückerstattung und eine ehrliche Kommunikation! Die Belege zur Paketannahme sowie alle E-Mail-Verläufe liegen mir vor und werden notfalls weitergeleitet. Bitte nehmt dieses Anliegen endlich ernst!
Ich habe das Paket von Herbalife ohne es zu öffnen zurückgeschickt, da ich es nicht benötigte. Das Paket wurde am 1. November geliefert, und mir wurde zugesichert, dass meine Rückerstattung innerhalb von 3 Wochen bearbeitet würde. Leider ist dies bisher nicht geschehen, und meine mehrfachen Anrufe h...
Ich bin Herbalife-Vertriebspartner und habe diesen Job ein Jahr lang ausgeübt. Nach Beendigung habe ich meine Produkte zurückgegeben und mir wurde zugesichert, dass die Rückerstattung innerhalb von drei Wochen erfolgt. Inzwischen sind jedoch vier Wochen vergangen und ich habe mein Geld noch immer ni...
Ich wurde kürzlich bei Herbalife als Mitglied aufgenommen und habe gemeinsam mit meiner Beraterin eine Bestellung aufgegeben. Diese Bestellung habe ich noch am selben Tag storniert – trotzdem erscheint sie immer noch als aktiv im System. Als wäre das nicht schon genug, wurde mir mitgeteilt, dass di...
Am 20.12.2024 habe ich zwei Bestellungen bei Herbalife aufgegeben. Die Produkte wurden innerhalb von drei Tagen geliefert. Ich habe die Produkte etwa zehn Tage lang verwendet und war nicht zufrieden. Entsprechend der Garantie auf der Verpackung, dass Produkte innerhalb des 30-tägigen Testzeitraums b...
Meine Beschwerde richtet sich direkt an Herbalife. Ich bin als Vertriebspartnerin eingestiegen und habe Produkte im Wert von ₺23.000 gekauft. Nach kurzer Zeit entschied ich mich, die unbenutzten und ungeöffneten Produkte zurückzugeben. Doch seitdem läuft alles schief. Obwohl ich die Rückgabe ordnun...
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