Halkbank Kreditkarte nicht erhalten Probleme mit Zustellung und fehlender Lösung
Am 18.04.2024 habe ich bei Halkbank eine Kreditkartenbeantragung eingereicht und diese wurde genehmigt. Es ist fast einen Monat her, seit der Kurier mich angeblich angerufen hat, aber angeblich meine Adresse nicht finden konnte. Mein Telefon muss aus beruflichen Gründen immer erreichbar sein, und wenn ich beschäftigt bin oder nicht erreichbar bin, erhalte ich eine Nachricht. Mit anderen Worten, der Kurier hat mich nicht kontaktiert. Wenn ich bei einer anderen Bank beantragt hätte, hätte ich die Karte längst erhalten. Ich kann niemanden finden, der meine Situation löst und meine Unannehmlichkeiten behebt. Ich benötige dringend eine Lösung für dieses Problem, da ich meine Kreditkarte dringend benötige.
Verlauf
Am 18.04.2024 habe ich eine Halkbank Paraf Kreditkarte beantragt und sie wurde genehmigt. Es ist fast ein Monat vergangen und sie ist immer noch nicht angekommen. Der Kundenberater rief mich an und sagte, der Kurier habe mich nicht erreichen können. Allerdings ist mein Telefon aufgrund meiner Arbeit immer eingeschaltet, und wenn ich beschäftigt bin, sehe ich, wer anruft. Auch wenn ich nicht erreichbar bin, sehe ich, wer anruft. Es gibt jedoch keinen Anrufverlauf, also keine Benachrichtigung, dass jemand gekommen ist und ich nicht an der Adresse war. Wenn ich bei einer anderen Bank einen Antrag gestellt hätte, hätte ich die Karte schon viele Male erhalten und dieses Problem nicht erlebt.
Kommentare