Am 18. Dezember habe ich eine Online-Bestellung bei Gratis aufgegeben und als Abholoption die Filialzustellung ausgewählt. Doch auch nach über einer Woche wird in der App immer noch „Ihre Bestellung wird vorbereitet“ angezeigt, ohne dass es Fortschritte gibt. Diese Gratis Erfahrung ist enttäuschend, besonders da ich diese Woche ins Ausland reisen werde und für längere Zeit nicht in der Türkei sein werde. Ich bitte um eine dringende Lösung meines Problems, da mich diese Verzögerung in eine schwierige Lage bringt. Bitte teilen Sie mir umgehend den aktuellen Status meiner Bestellung sowie mögliche Alternativen für die Lieferung mit.
Am 18. Dezember habe ich bei Gratis online eine Bestellung aufgegeben, die zur Abholung im Geschäft bereitgestellt werden sollte. Heute ist der 23. Oktober, und die Bestellung wurde immer noch nicht bearbeitet. Diese Erfahrung mit Gratis ist äußerst frustrierend, da ich keine Rückmeldung bekomme und...
Am 21. Dezember habe ich über die App "gratis" zwei Bestellungen aufgegeben. Heute, am 26. Dezember, ist weder die Lieferung versendet worden noch wur...
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