Goldcar Kaution nach 3 Tagen Mietdauer nicht zurückgezahlt, Telefonischer Kundenkontakt endet abrupt

Am 13. Juli habe ich bei Goldcar ein Auto für 3 Tage gemietet. Die Kaution wurde bis jetzt nicht zurücküberwiesen. Als ich das Büro anrief, sagte man mir „eine Minute“ und legte mir dann einfach ins Gesicht auf. Seitdem erreicht man niemanden mehr. Soll ich das Büro stürmen, um mein Geld zu bekommen? Ich will nur mein Geld – sofort! Ich arbeite mit vielen Mietwagenfirmen zusammen, aber so etwas ist mir noch nie passiert. Aus diesem Grund werde ich nie wieder bei dieser Firma mieten. Absolut nicht zu empfehlen!