Betrügerische Praktiken bei nicht versicherter Sendung von Geoxturkey.com
Die Antwort, die ich heute für die Schuhe erhalten habe, die ich vor 2 Monaten auf der Geoxturkey-Website gekauft habe, ist ziemlich überraschend. Das Produkt, das ich bestellt habe, ist immer noch auf Lager und wird verkauft. Allerdings wird mir nur 35% des von mir bezahlten Geldes angeboten, da es angeblich verloren gegangen ist und ich es nicht versichert habe. Während des Kaufprozesses wurde mir keine Versicherung angeboten; es wurde nicht einmal von einem solchen Risiko gesprochen. Außerdem wusste ich nicht, dass diese Schuhe aus China kommen würden. Auf der Website gibt es irreführende Hinweise wie "schnellste Lieferung".
Ich habe meine Beschwerde und Meinung über die Kontaktadresse der Website mitgeteilt. Aber basierend auf anderen ähnlichen Beschwerden, glaube ich nicht, dass ich eine Lösung erhalten werde. Und leider denke ich, dass es sich um eine äußerst professionell gestaltete gefälschte Website einer ansonsten guten Marke handelt.
In einer E-Mail, die an die Adresse service10 im Namen von B** K** gesendet wurde, wurde angegeben, dass meine Bestellung während des Transitprozesses verloren gegangen sein könnte, dass für nicht vorrätige Artikel kein erneuter Versand erfolgen kann und dass keine volle Rückerstattung erfolgen kann, da meine Bestellung nicht versichert wurde. In diesem Fall bieten sie nur eine zusätzliche Rückerstattung von 30% an und schlagen insgesamt eine Rückerstattungsrate von 35% vor, einschließlich der bereits gewährten 5%. Sie bieten an, diesen Rückerstattungsbetrag direkt auf meine Zahlungskarte zu überweisen und erwarten meine Antwort.
