Gate.io Probleme beim Schließen von Positionen trotz Klicks mit Mobil App - Keine Unterstützung

Am 19. April 2024 haben sie mich trotz des Drückens der Schaltfläche zum Schließen aller Positionen in den Terminkontrakten nicht innerhalb von 10 Sekunden liquidiert. Weder mein Internet noch mein Telefon hatten Probleme, da die Preise und Zahlen sich weiterhin in Echtzeit änderten.

Ich benutze die Gate.io Mobilanwendung. Sie haben absichtlich meine 650 $ genommen. Das Support-Team ist überhaupt nicht hilfreich. Sie haben mich nur mit standardisierten Sätzen verrückt gemacht.

Ist das Ihre Vorstellung von globaler Professionalität? Warum werde ich durch Ihr systemisches Softwareproblem zum Opfer? Geben Sie mir sofort mein Geld zurück! Ich werde mein Recht auf allen sozialen Plattformen einfordern.