Am 19. April 2024 haben sie mich trotz des Drückens der Schaltfläche zum Schließen aller Positionen in den Terminkontrakten nicht innerhalb von 10 Sekunden liquidiert. Weder mein Internet noch mein Telefon hatten Probleme, da die Preise und Zahlen sich weiterhin in Echtzeit änderten.
Ich benutze die Gate.io Mobilanwendung. Sie haben absichtlich meine 650 $ genommen. Das Support-Team ist überhaupt nicht hilfreich. Sie haben mich nur mit standardisierten Sätzen verrückt gemacht.
Ist das Ihre Vorstellung von globaler Professionalität? Warum werde ich durch Ihr systemisches Softwareproblem zum Opfer? Geben Sie mir sofort mein Geld zurück! Ich werde mein Recht auf allen sozialen Plattformen einfordern.
Auf Gate.io habe ich am Samstagabend eine Short-Position eröffnet. Obwohl sich der Preis auf TradingView und im Handelspanel änderte, blieb der Gewinn- und Verlustanteil unverändert. Der Live-Support versicherte mir, dass kein Problem vorliege und ich meinen Gewinn erhalten würde. Der Verkauf erfolg...
Am 15.08.2025 um 10:22 habe ich über die Gate.io-Mobile-App 17.000 Einheiten des Coins „üni 5S“ gekauft. Allerdings wurden die Coins vom System automatisch abgebucht, sodass in meinem Konto nur noch 17 Einheiten verblieben sind. Ich habe keinerlei Auszahlungsauftrag erteilt und auch keine Informa...
Das E-Mail-Konto, das ich für den Zugang zu Gate.io verwendet habe, wurde gehackt. Ich habe gemeldet, dass mein E-Mail-Konto kompromittiert wurde und dass ich weiterhin Transaktionen mit einer anderen E-Mail-Adresse durchführen möchte. Danach haben sie ein Formular gesendet und Fragen gestellt. S...
In den letzten etwa einem Monat habe ich auf der Gate.io-Börse Futures-Positionen in den Paaren edgenusdt und uniteusdt eröffnet. Diese wurden jedoch sehr schnell geschlossen, insbesondere bei uniteusdt sogar nach nicht einmal zwei Monaten. Obwohl diese Kryptowährungen weiterhin handelbar sind, wurd...
Bei der Überweisung auf mein Gate.io-Konto wurde das Geld nicht von meinem eigenen Konto, sondern von dem meines Partners überwiesen, wodurch das Geld nicht meinem Konto gutgeschrieben wurde. Trotz meiner Kontaktaufnahme per E-Mail habe ich seit anderthalb Monaten keine Rückerstattung erhalten. Obwo...
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