Gate.io Auszahlungsprobleme trotz korrekter Verifizierung - Benutzeroberfläche frustrierend und fehlerhaft
Die Auszahlung funktioniert nicht. Die Benutzeroberfläche ist lächerlich, ich werde sie nie wieder verwenden. Ich habe alle Bestätigungen per E-Mail, Passwort (was auch immer), Telefon durchgeführt. Es verlangte nach Face ID, aber erkannte mich nicht. Ich habe es erneut versucht, es verlangte das Telefonpasswort, das ich eingab. Der Bildschirm blieb stehen. Obwohl ich alles richtig gemacht habe, zeigen sie immer wieder die Fehlermeldung "zu viele Versuche" und geben mir mein Geld nicht zurück. Beim Einzahlen von Geldern war alles in Ordnung, aber wenn es um Auszahlungen geht, fängt es plötzlich an, seltsame Dinge zu verlangen, die es nie zuvor verlangt hat. Wirklich ärgerlich und frustrierend.
Nach anderthalb Stunden des Versuchs, Geld abzuheben, wurde mir trotz FaceID, SMS, E-Mail-Bestätigung und Fond-Passwort-Bestätigung immer noch gesagt, dass ich ein Einmalpasswort festlegen müsse. Also ging ich in den Sicherheitsbereich, um so etwas zu suchen, aber es war nichts zu finden. Dann fügte ich auch den Authenticator hinzu - ist das der Code, von dem die Rede ist? Wegen denen? Muss ich jetzt auch noch 24 Stunden warten, weil sich meine Sicherheitseinstellungen geändert haben? Ist das Sicherheit oder wollen Sie den Kunden einfach nur nicht ihr Geld geben? Ich sage es noch einmal: Was muss jemand, der die E-Mail- und SMS-Codes eingegeben und FaceID verwendet hat, noch tun, um sein Geld zu bekommen? Wie können wir Sie davon überzeugen, mir mein Geld zu geben?
Der einzige Börse, die ich benutze, ist dies nicht und ich habe nirgendwo sonst so viel Unsinn gesehen. Binance verlangt nur SMS- und E-Mail-Bestätigung. Während ich dort Tausende von USD innerhalb von Sekunden erhalten kann, konnte ich bei Ihnen nicht einmal 500$ retten. Setzen Sie sofort meine Kontoeinschränkung zurück und öffnen Sie es für Geldtransfers. Ich werde mein Geld nehmen und das Konto für immer löschen.
