Am 10.12.2022 habe ich bei der Firma Saat & Saat in Hilltown Mavişehir ein Armband von der Marke Fossil gekauft. Das Armband, das ich als Geschenk gekauft habe, ist bereits beim ersten Gebrauch gerissen. Ich habe das Unternehmen darüber informiert, und es wurde ein Austausch mit der Marke Wesse vorgenommen. Leider ist auch dieses Armband gerissen. Ich habe dem Unternehmen ausdrücklich mitgeteilt, dass ich keinen weiteren Austausch möchte und eine Rückerstattung wünsche. Mir wurde gesagt, dass das Unternehmen keine Rückerstattung akzeptiert. Da keine Rückerstattung möglich ist, habe ich auch kein Interesse mehr an dem Armband und fordere die Rücksendung des bereits bezahlten Armbands, das sich immer noch im Besitz des Unternehmens befindet. Eine zufriedenstellende Lösung dieses Problems ist dringend erforderlich.
Am 13.07.2023 trat bei meiner Fossil-Uhr ein Problem mit Wassereintritt und Kondensation auf. Ich kann "Saat & Saat" nicht erreichen. Ich habe eine Beschwerde eingereicht, aber keine Antwort erhalten. Wenn ich anrufe, wird die Verbindung ständig unterbrochen. Es ist unmöglich, jemanden zu erreichen....
Wir haben bei der İnci-Uhrfiliale in Kahramanmaraş eine Fossil-Lederarmbanduhr gekauft. Kurz nach dem Kauf löste sich das Armband. Wir haben die Situation dem Geschäft mitgeteilt, und sie sagten uns, dass sie es gegen zwei verschiedene alte Armbänder austauschen könnten. Da seit dem Kauf viel Zeit v...
Vom Instagram-Konto "Imitasyon Bilezik Dünyası" alsop Ceylin Gold habe ich am 02.01.2023 ein vergoldetes Armband gekauft. Bevor sie das Produkt versandten, bat ich um ein Foto, um sicherzustellen, dass es meinen Erwartungen entspricht. Trotz meiner Bitte versandten sie das Armband ohne das angeforde...
Am 17.06.2023 habe ich eine Tasche im Desa-Geschäft im İzmir Optimum gekauft. Innerhalb von drei Monaten ist das Futter der Tasche gerissen. Ich habe mich mit dem Unternehmen in Verbindung gesetzt und sie zur Reparatur des Futters zurückgeschickt. Das Futter der Tasche wurde repariert, aber der Reiß...
Saat & Saat's Kundendienst verhöhnt uns. Sie verzögern seit 2 Monaten die Reparatur einer einzelnen Uhr mit der Service-Nummer 10506673 und der Modellnummer FES4313 von der Marke Fossil. Der Stein an der Uhr ist abgefallen und die Batterie muss ausgetauscht werden. Ich schickte sie zum Service und W...
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