Trotz der Zusage seitens FLO bleiben fehlende Schuhe ungelöst

Ich bin einer Ihrer treuen Kunden von FLO. Ich habe ein Paar Polaris-Schuhe im Trump Einkaufszentrum in Mecidiyeköy gekauft, dann sah ich ein anderes Modell und fragte Ihre Mitarbeiter danach. Sie sagten, dass wir dieses Produkt nicht haben und nicht besorgen können. "In welchem Ihrer Geschäfte ist dieser Schuh erhältlich?" fragte ich und sie sagten, dass nur noch Größe 40 im Geschäft in der Gaziosmanpaşa Caddesi vorhanden sei.

Wir riefen erneut den Kundenservice an und sie sagten: "Ja, das Produkt ist jetzt im Laden, Sie können es abholen". Also machten wir uns auf den Weg, um das Produkt zu kaufen. Als wir dort ankamen, sagte man uns: "Dieses Produkt haben wir derzeit nicht vorrätig". Soll ich mich über meine Müdigkeit beschweren oder darüber, dass ich kurz davor bin, diesen Laden vor Wut niederzureißen? Sie haben mich die ganze Nacht hin- und hergeschickt.

Der große FLO-Laden hat seinen Kunden Unannehmlichkeiten bereitet, und trotz meiner Bereitschaft, eine Bestellung aufzugeben und zu bezahlen, sagten sie: "Wir können keine Bestellungen annehmen, das Produkt ist ausverkauft, es wird nicht kommen". Ich bin seit Jahren Ihr Kunde, wie können Sie es nicht beschaffen? Sie haben mir nicht geholfen. Ich bin sehr unzufrieden und habe zum ersten Mal solche Unannehmlichkeiten erlebt.

Selbst wenn ich das Produkt anderswo nicht finden kann, besorgen andere Geschäfte es für ihre Kunden. Anstatt das zu tun, hat der FLO-Laden seinen Kunden nur gesagt, dass das Produkt nicht verfügbar ist. Ich werde nie wieder eine Bestellung beim FLO-Laden aufgeben oder dort einkaufen, sie enttäuschen mich wirklich. Ich bin sehr verärgert. Es war ungewöhnlich, dass sie mir für den schwarzen Schuh in Größe 40 mit der Produktkennung 101438218 gesagt haben, dass es "nicht mehr verfügbar" ist und "nicht besorgt werden kann".

Jetzt richte ich meine Worte an die Verantwortlichen hier; Hat es Sie glücklich gemacht, dass Ihre Mitarbeiter Ihre Kunden so stark enttäuscht haben? Ich möchte, dass dieses Produkt dringend geliefert wird.