Ich möchte mich über die Online-Plattform www.flaschenpost.de beschweren. Der TV-Werbespot schlägt vor, von überall aus zu bestellen. Allerdings muss ich anmerken, dass der Service nicht allen Kunden zur Verfügung steht. Insbesondere die Anhebung der Mindestbestellmenge auf 12 Flaschen und die Mehrkosten für den Versand außerhalb der Stadt sind für mich nicht akzeptabel. Als Kunde fühle ich mich durch diese unlautere Geschäftspraxis benachteiligt und enttäuscht. Ich wohne außerhalb der Stadt, daher kann ich den Service nicht nutzen, obwohl in der Anzeige steht, dass man von überall aus bestellen kann. Es ist einfach nicht fair, dass ich größere Bestellmengen kaufen und extra bezahlen muss, um überhaupt bestellen zu können. Ich bin sehr enttäuscht von diesem Service und werde ihn in Zukunft meiden. Es ist bedauerlich, dass ich als Kunde so behandelt werde und nach alternativen Dienstleistern suchen muss. Ich hoffe auf eine schnelle Lösung dieses Problems und eine faire Behandlung der Kunden in der Zukunft.
Die Website Flaschenpost.de ist sehr schlecht gestaltet und erfordert eine genaue Adresse, um die Produkte anzuzeigen. Das ist für mich ein großes Problem, da ich nicht immer meine Adresse angeben möchte und daher nicht im Sortiment stöbern kann. Der TV-Werbespot erweckt den Eindruck, dass man übera...
Seit langem bin ich Kunde bei Flaschenpost, aber heute möchte ich mich über diesen Online-Trinkservice beschweren. Zunächst einmal möchte ich sagen, dass Flaschenpost in den letzten Jahren viel erreicht und entwickelt hat. Es gibt jedoch noch einige Probleme, die dringend angegangen werden müssen. M...
Ich habe kürzlich bei Flaschenpost bestellt und war sehr enttäuscht von der gesamten Erfahrung. Die Lieferung war um mehrere Stunden verspätet, obwohl die versprochene Lieferzeit innerhalb von 120 Minuten liegt. Nach stundenlangem Warten und mehrfacher Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice, erhielt ...
Ich möchte eine Lieferreklamation bei Flaschenpost.de einreichen. Leider ist mir aufgefallen, dass die Lieferungen nicht pünktlich waren, obwohl ich der dritte Kunde der App war. Ich habe jetzt 2 Stunden auf meine Bestellung gewartet, was ich sehr unprofessionell finde, und einfach nicht akzeptieren...
ich bin langjähriger Kunde und habe bisher immer gute Erfahrungen mit Ihrem Service gemacht. Umso enttäuschter bin ich über meine letzte Bestellung und den unzureichenden Kundenservice. In Ihrer E-Mail vom 20.05.2024 wurde mir zugesichert, dass ich als Bonus 6 Flasche statt der bestellten 4 erhalten...
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