Wir haben am 20. März 2024 um 14:30 Uhr über Expedia ein Flugticket in die Niederlande gekauft. Die Zahlung wurde abgebucht, aber das Ticket wurde nicht ausgestellt. Danach war keinerlei Kommunikation mehr möglich – sie reagieren nicht auf Anrufe. Wir wurden im Stich gelassen und finden keinen Ansprechpartner für dieses Problem. Ich fordere die Rückerstattung unseres Geldes.
Ich habe am 23.10.2024 über die SunExpress-App ein Flugticket gekauft, aber obwohl der Betrag von meinem Konto abgebucht wurde, habe ich keine Rückerstattung erhalten. Als ich den Kundenservice kontaktierte, wurde mir mitgeteilt, dass ich nicht mehr gegen den Flug vorgehen könne, da die Frist abgela...
Wir haben Ende 2023 einen Flug für Oktober 2024 gebucht. Wegen gesundheitlicher Gründe konnten wir den Flug jedoch nicht antreten und haben vergeblich versucht, jemanden von Travelgenio zu erreichen. Anfangs haben wir die Situation noch verstanden und waren sehr geduldig, doch nach wiederholten Anfr...
Über die eDreams-App habe ich ein Hin- und Rückflugticket nach Holland für 20.000 ₺ gekauft. Obwohl meine Reservierung storniert wurde, ist eine Rückerstattung bis heute nicht erfolgt. Meine Erfahrung mit eDreams ist äußerst enttäuschend, da ich niemanden erreichen kann, der mir weiterhelfen könnte....
Ich habe zwei Konzerttickets in den Niederlanden erworben, jedoch meine Entscheidung getroffen, nicht an dem Konzert teilzunehmen. Infolgedessen habe ich die Tickets über das Unternehmen verkauft, aber das Geld wurde bisher nicht überwiesen. Das Konzert war für den 15. Juli 2022 geplant. In den dara...
Ein Gast hat im August 2024 übernachtet, und laut einem von Expedia bereitgestellten Zahlungsbeleg wurde die Zahlung im Oktober per Überweisung getätigt. Zur Überprüfung des Zahlungseingangs wurden anschließend gegenseitig SWIFT-Codes ausgetauscht. Seit dem 21. Oktober habe ich täglich bei Expedi...
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