Ich habe bei Hepsiburada vom Verkäufer Estée Lauder ein Serum gekauft, dessen Barcode in der ÜTS-Abfrage nicht erscheint. Daher vermute ich, dass mir kein Originalprodukt geschickt wurde. Auf meine Nachfrage erhielt ich lediglich eine ausweichende Antwort. Offenbar hatten auch andere Kunden bereits ähnliche Probleme.
Wie erklären Sie das? Habe ich wirklich so viel Geld für ein gefälschtes Serum ausgegeben?
Am 24.06.2025 habe ich über Hepsiburada beim Verkäufer Estée Lauder ein Estée Lauder 3er Set gekauft. Obwohl das Serum im ÜTS registriert ist, sind die beiden Cremes dort nicht verzeichnet. Die Barcodes der nicht registrierten Produkte habe ich bereits mitgeteilt. Ich bitte um Unterstützung bei der ...
Ich habe über Hepsiburada beim Verkäufer Estée Lauder das Parfum Estée Lauder Bronze Goddess gekauft. Bei der ÜTS-Abfrage wurde das Produkt jedoch nicht als registriert angezeigt. Dadurch habe ich erhebliche Zweifel an der Echtheit des Parfums. Da ich die Verpackung öffnen musste, um den Barcode ...
Ich habe einen Cerave Gesichtsreiniger gekauft, aber es wurde kein Originalprodukt geliefert. Ich habe es von einem Verkäufer namens HB Cosmetic gekauft, aber weder eine Rechnung noch ein Haltbarkeitsdatum war auf dem Produkt zu finden. Als ich den Barcode scannte, erschien ein Produkt, das von eine...
Über Hepsiburada habe ich ein ermäßigtes La Roche-Posay Anti-Aging Expert Hautpflege-Set bestellt. Das Produkt kam völlig falsch an, und ich habe gefragt, ob sie das richtige Produkt schicken werden. Ich warte seit einem Monat, aber das Produkt ist immer noch nicht angekommen. Um den Austausch zu ve...
Ich habe die Origins Ginzing™ Revitalisierende Augencreme mit Vitamin C & Niacinamid 15 ml über Hepsiburada gekauft. Als ich das Produkt in einer Origins-Filiale entgegennahm, überprüfte ich den Barcode im ÜTS-System und stellte fest, dass es dort nicht registriert ist. Nachdem ich den Verkäu...
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