Origins Ginzing Augencreme ohne offizielle Registrierung verkauft
Ich habe die Origins Ginzing™ Revitalisierende Augencreme mit Vitamin C & Niacinamid 15 ml über Hepsiburada gekauft. Als ich das Produkt in einer Origins-Filiale entgegennahm, überprüfte ich den Barcode im ÜTS-System und stellte fest, dass es dort nicht registriert ist.
Nachdem ich den Verkäufer kontaktiert hatte, erhielt ich keinerlei Rückmeldung. Daraufhin wandte ich mich an den Kundenservice von Hepsiburada und forderte ein offizielles Dokument an, das bestätigt, dass das Produkt beim Gesundheitsministerium registriert ist. Leider wurde mir mitgeteilt, dass eine solche Zertifizierung nicht existiert.
Es ist besorgniserregend, dass ein bekanntes Unternehmen wie Origins ein Produkt verkauft, das nicht offiziell registriert ist. Ebenso stellt sich die Frage, wie eine große E-Commerce-Plattform den Vertrieb nicht zertifizierter Kosmetika erlaubt. Kunden sollten sicher sein können, dass alle verkauften Produkte den gesetzlichen Vorschriften entsprechen und geprüft sind. Eine klare Klärung seitens des Herstellers wäre hier dringend erforderlich.
