Wenn ein Artikel nicht passt oder gefällt, können Sie Ihre Bestellung bei Engbers innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Die Rückgabe erfolgt am besten mit dem beiliegenden Rücksendeschein und DHL-Retourenlabel. Sie können das Paket entweder zur Post bringen oder in einem Engbers Store abgeben. Auch Rückgaben aus dem Ausland sind nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice möglich. Alternativ ist eine Rückgabe direkt im Store möglich – vorausgesetzt, die Ware ist unbenutzt und das Etikett noch vorhanden.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
📢 Sie kämpfen noch ohne Ergebnis?
Auf Xolvie sagen Sie, was los ist
einfach, öffentlich und gebührenfrei. 💬
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Verwandte Beschwerden
Engbers Jacke mit Defekt geliefert und keinerlei Reaktion vom Kundenservice
Schon beim Auspacken fiel auf, dass die neu bestellte Steppjacke einen kleinen Riss im Innenfutter hatte. Zunächst dachte ich an einen Einzelfall und meldete den Schaden direkt über das Kontaktformular – mit Fotos und allen relevanten Angaben. Doch selbst nach einer Woche kam keinerlei Rückmeldung. ...
Engbers Anzug mit Mängeln und miserabler Kundenservice
Meine Bestellung bei Engbers war eine absolute Enttäuschung. Ich hatte einen Anzug bestellt, der auf den Bildern hochwertig und elegant wirkte – geliefert wurde allerdings ein Artikel mit schlecht verarbeiteten Nähten und lockeren Knöpfen. Bereits beim ersten Tragen löste sich eine Naht am Ärmel, wa...
Engbers Schuhe mit Verarbeitungsfehler und keinerlei Entgegenkommen
Beim ersten Tragen der neuen Lederschuhe von Engbers löste sich bereits nach wenigen Stunden die Sohle an der Ferse. Das Obermaterial zeigte zudem leichte Kratzer, die definitiv nicht von mir stammen konnten. Für ein Paar Schuhe in dieser Preisklasse ist das absolut enttäuschend und keinesfalls akze...
Enttäuschung bei Engbers Hose mit falscher Größe und keine Hilfe vom Support
Kein Vertrauen mehr in den Online-Shop von Engbers: Statt der bestellten Herrenhose in Größe 50 wurde mir Größe 54 geliefert – völlig untragbar. Die Verpackung war intakt, ein Versehen seitens des Lagers liegt also nahe. Eine einfache Rücksendung hätte das Ganze lösen können, doch genau hier begann ...