Ich Wurde Ohne Zustimmung Für eDreams Prime Mit 119,90 CHF Belastet

ich wende mich an Sie, weil mir heute eine E-Mail zu einer eDreams-Prime-Mitgliedschaft zugegangen ist und in diesem Zusammenhang ein Betrag von 119,90 CHF über meine VISA-Karte abgebucht wurde, ohne dass ich ein solches Abonnement bewusst abgeschlossen habe. Ich habe eDreams in der Vergangenheit zwar bereits genutzt, jedoch seit etwa ein bis zwei Jahren keine Buchung mehr vorgenommen. In dieser Zeit habe ich nach meinem Wissen weder eine Prime-Mitgliedschaft bestellt noch einer solchen Verlängerung zugestimmt. Zudem war es mir nicht möglich, ein funktionierendes Kontaktformular zu finden, um dieses Problem direkt mit Ihnen zu klären. Ich fordere daher die vollständige Rückerstattung der abgebuchten 119,90 CHF sowie die sofortige und endgültige Beendigung bzw. Schließung meiner eDreams-Prime-Mitgliedschaft. Sollte ich innerhalb von fünf Tagen keine Rückmeldung oder Rückerstattung erhalten, werde ich den Vorgang an meine Bank zwecks Chargeback sowie an den Konsumentenschutz und die zuständigen Behörden weiterleiten. Bitte bestätigen Sie mir die Rückerstattung und die Beendigung der Prime-Mitgliedschaft umgehend. Mit freundlichen Grüßen Ariana