Wenn Ihr Baby Allergien gegen Windeln von ebebek hat, sollten Sie sofort reagieren. Zuerst ist es wichtig, die betroffene Hautstelle gründlich mit lauwarmem Wasser zu säubern und keine weiteren Produkte auf die gereizte Haut aufzutragen, um zusätzliche Irritationen zu verhindern. Bei anhaltenden oder schweren Beschwerden konsultieren Sie bitte möglichst schnell einen Kinderarzt oder einen Dermatologen.
Für die Rückgabe oder Reklamation der Windeln kontaktieren Sie bitte den Kundenservice von ebebek. Sie können das Team telefonisch unter +44 (0) 2039 546 393 von Montag bis Freitag zwischen 9:30 und 17:30 Uhr (britischer Zeit) erreichen, mit Ausnahme von britischen Feiertagen. Alternativ haben Sie die Möglichkeit, das Kontaktformular auf der Website zu verwenden: https://ebebek. co. uk/pages/contact-us. Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer sowie eine ausführliche Beschreibung des Vorfalls an, um eine rasche Bearbeitung zu gewährleisten.