Am zweiten Tag nach dem Start meines Duolingo-Tests trat ein Fehler bei der Identitätsprüfung auf. Ich habe den von Ihnen gesendeten Link zur erneuten Verifizierung geöffnet und Kamera- sowie Mikrofonzugriff wie gefordert erlaubt – dennoch funktioniert der Vorgang nicht und der Fehler bleibt bestehen.
Da der Test mit hohen Gebühren verbunden ist und zudem eine zeitliche Begrenzung besteht, bitte ich dringend um schnelle Unterstützung bei der Lösung dieses Problems.
Es ist sehr frustrierend, unter Zeitdruck technische Schwierigkeiten ohne klare Hilfe zu erleben.
Ich bin extrem enttäuscht von Duolingo Max! Nach der einwöchigen Testphase wurde mir ohne jegliche Bestätigung oder Einwilligung plötzlich eine Gebühr von ₺2.399 von meiner Karte abgebucht. Das ist ein klarer Vertrauensbruch und eine Frechheit, da ich nichts bestellt oder bestätigt habe. Obwohl auf ...
Duolingo hat gesagt, dass sie zwei Tage vor dem Ende der Testmitgliedschaft benachrichtigen würden, aber ohne mein Wissen wurde Geld von meinem Konto abgebucht. Es gibt keinen Kundenservice und niemanden, mit dem ich Kontakt aufnehmen kann. Es war eine App, die ich gerne benutzt habe, aber ich wurde...
Ich habe eine kostenlose Testversion für die Duolingo-App erhalten, aber anschließend wurde automatisch Geld von meiner Karte abgebucht. Ich habe um eine Rückerstattung gebeten. Am nächsten Tag erhielt ich eine E-Mail, dass die Zahlung erstattet wurde, aber weder wurde das Geld zurückerstattet noch ...
Ich habe die Duolingo-App während meiner Testphase genutzt. Es wurde angekündigt, dass ein Erinnerungstag vor dem Ende der Testphase erfolgen würde. Jedoch wurde mir Geld von meiner Karte abgebucht, ohne dass diese Erinnerung erfolgte. Danach habe ich eine E-Mail geschrieben und um Rückerstattung ge...
Kommentare