Technisches Problem bei Duolingo Test nach Identitätsprüfung
Am zweiten Tag nach dem Start meines Duolingo-Tests trat ein Fehler bei der Identitätsprüfung auf. Ich habe den von Ihnen gesendeten Link zur erneuten Verifizierung geöffnet und Kamera- sowie Mikrofonzugriff wie gefordert erlaubt – dennoch funktioniert der Vorgang nicht und der Fehler bleibt bestehen.
Da der Test mit hohen Gebühren verbunden ist und zudem eine zeitliche Begrenzung besteht, bitte ich dringend um schnelle Unterstützung bei der Lösung dieses Problems.
Es ist sehr frustrierend, unter Zeitdruck technische Schwierigkeiten ohne klare Hilfe zu erleben.
