Domestika Abonnement unerwünscht, 4099₺ Abbuchung statt 89₺ Kurskauf

Am 11.03.2025 kaufte ich drei Kurse für insgesamt 89₺ auf Domestika und erfuhr erst am 11.04.2025 von der Abbuchung von 4099₺ auf meiner Kreditkarte, dass ich unabsichtlich in eine Testphase geraten war. Obwohl ich die gekauften Kurse noch nicht abgeschlossen hatte, erhielt ich am 14.04.2025 keinerlei Rückerstattung, trotz meiner wiederholten Versuche. Zudem wird eine Rückerstattung nur für drei Länder in Lateinamerika angeboten, und es gibt keine E-Mail-Adresse, an die ich mein Problem weiterleiten könnte. Ihr System enthält sogar ein Ultimatum, dass keine Rückerstattung des Geldes erfolgen wird!