Ich habe bei dm ein Haarfärbemittel für 8,49 € gekauft. Trotz sorgfältiger Anwendung nach Anleitung war das Ergebnis völlig enttäuschend: Die Farbe war ungleichmäßig, und an manchen Stellen hatte sie überhaupt nicht gedeckt. Es wirkte, als wäre das Produkt entweder von schlechter Qualität oder bereits verdorben gewesen. Der Versuch, dies mit dem Kundenservice zu klären, verlief ernüchternd – statt einer echten Lösung gab es nur vage Ausreden und allgemeine Tipps zur Anwendung. Es ist ärgerlich, Geld für ein Produkt auszugeben, das nicht hält, was es verspricht. Man erwartet, dass dm bei solchen Problemen kulant ist, aber das Gegenteil war der Fall. Die mangelnde Unterstützung zeigt, dass Kundenzufriedenheit hier offenbar keine Priorität hat. Nach dieser Enttäuschung werde ich Haarfärbemittel künftig bei anderen Anbietern kaufen, wo ich mich auf die Qualität verlassen kann.
Vor etwa zwei Wochen wurde bei dm ein Haarfärbemittel für 8,49 € gekauft. Trotz sorgfältiger Anwendung nach Anleitung war das Ergebnis völlig enttäuschend: Die Farbe war ungleichmäßig, und an manchen Stellen hatte sie überhaupt nicht gedeckt. Es wirkte, als wäre das Produkt entweder von schlechter Q...
Vor etwa drei Wochen wurde bei dm die Garnier Olia Haarfarbe für 7,99 € gekauft, um die Haare schonend zu färben. Leider traten nach der Anwendung starke Hautreizungen auf, die mehrere Tage anhielten, obwohl die Packung eine sanfte und milde Formel versprach. Diese unangenehme Reaktion hätte bei ein...
Ich habe bei dm ein Babyöl für 4,49 € gekauft, das sich als absolute Enttäuschung herausstellte. Beim ersten Öffnen der Flasche lief ein Großteil des Öls aus, weil der Verschluss nicht richtig schloss. Die Verpackung war offensichtlich mangelhaft und sorgte für eine riesige Sauerei. Obwohl es sich u...
Ich habe eine elektrische Zahnbürste bei dm für 39,99 € erworben. Beim Abholen in der Filiale stellte sich heraus, dass die Zahnbürste aus der Originalverpackung genommen und separat gelagert wurde. Auf dem Gerät befanden sich Staub und Fettflecken, was für ein Hygieneprodukt absolut inakzeptabel is...
Leider war ich mit meinem Einkauf bei Zalando überhaupt nicht zufrieden. Zunächst entsprach die Qualität des Produkts nicht meinen Erwartungen – der Stoff ist dünn und wirkt nicht besonders langlebig. Hinzu kommt, dass das Kleidungsstück auf den Bildern viel besser sitzt als in der Realität: Trotz k...
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