Crypto.com droht mit Einzahlung, sonst wird mein Geld beschlagnahmt

Dieses Unternehmen ist definitiv nicht vertrauenswürdig. Mein Geld ist weg. Ich habe die Crypto.com Defi Wallet-App heruntergeladen und ungefähr 2679 $ (ungefähr 85.000 ₺) eingezahlt. Es wurde täglich ein bestimmter Gewinn erzielt, aber etwa einen Tag später leitete mich die App zu einer Lotterie weiter, und unter dem Titel 'Aktivität' sah ich, dass ich 2 ETH gewonnen hatte.

Ich habe mich mit einem Vertreter in Verbindung gesetzt, um dies zu bestätigen, und mir wurde gesagt, dass ich gewonnen habe, aber um diesen Preis zu erhalten, müsse ich innerhalb von 5 Tagen weitere 2321 $ in die Defi Wallet einzahlen. Ich erklärte, dass ich nicht so viel Geld habe, aber mir wurde gesagt, dass mein gesamter Investitionsbetrag von 2679 $ beschlagnahmt würde, wenn ich diese Summe nicht einzahle.

Obwohl ich beteuerte, dass ich nicht genug Geld habe, gab man mir eine Frist von 5 Tagen, die dann ablief. Als ich mich mit dem Kundendienst in Verbindung setzte, wurde mir mitgeteilt, dass mein gesamtes Geld blockiert wurde und ich es nicht mehr zurückbekommen könne, da dies gesetzlich geregelt sei.

Obwohl ich nach Gesetzen und Vorschriften fragte, erhielt ich keine Antwort. Ich habe die Situation zweimal bei einem Vertreter von Crypto.com in der Türkei per E-Mail gemeldet, aber es gab keine Rückmeldung. Dieses Unternehmen ist definitiv nicht vertrauenswürdig. Mein Geld ist weg, und ich schreibe diese Nachricht, damit anderen nicht dasselbe passiert. Ich glaube, dass ich keine Beschwerdestelle finden kann. Ich habe alle Korrespondenzen mit den Vertretern von Crypto.com Defi Wallet kopiert und gespeichert. Hoffentlich wird sich jemand darum kümmern.