Ich habe meine Rückerstattung von Coursera noch nicht erhalten. Was soll ich tun?

Die Dauer, bis eine Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint, hängt von Ihrer Zahlungsmethode ab. Hier sind die Details:

- Übliche Bearbeitungszeit:
Es dauert in der Regel 7 bis 10 Werktage, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto sichtbar ist.

- Abhängig von Ihrer Zahlungsmethode:
Einige Zahlungsmethoden oder Banken können länger dauern. Falls die Rückerstattung nach 10 Tagen noch nicht sichtbar ist, wenden Sie sich an Ihr Finanzinstitut.

- Überprüfung in Coursera:
Sie können den Status Ihrer Rückerstattung in Ihrem Coursera-Konto überprüfen:
- Gehen Sie zu "My Purchases" (Meine Käufe).
- Prüfen Sie den Zeitpunkt, wann die Rückerstattung veranlasst wurde, und an welche Zahlungsmethode sie gesendet wurde.

- Falls es länger dauert:
Wenn Sie die Rückerstattung nach 10 Werktagen nicht erhalten haben, sollten Sie zuerst bei Ihrer Bank nachfragen. Wenn es weiterhin Probleme gibt, können Sie den Coursera-Support kontaktieren.