Schließen Sie das Consorsbank-Konto Eine Kündigung ist nicht möglich. Meine Tochter hat noch ein Konto bei der Konsorsbank aus Zeiten der DAB bank. Es wurde einst als Jugendkonto eröffnet. Consors übernahm daraufhin DAB. Als meine Tochter 18 wurde, wurde das Konto auf Sie übertragen. Meine Tochter hat jetzt vier Mal versucht, das Konto zu löschen. Ohne Erfolg. Die erste Video-ID funktioniert nicht, Postident ist bereit. Dann passt die Signatur offensichtlich nicht. Postident hat es wieder einmal geschafft. die mit Formular für neue Genehmigungen zurückkehrt. Ich verstehe nicht, wie die Bank so an einem Kunden hängt, der sowieso kein aktiver Kunde ist? Genau das gleiche auf dem Konto meines Sohnes, auch von DAB-Sessions. Keine Stornierung nach mehreren Versuchen. Ich empfehle diese Bank niemandem!
Es ist einfach frustrierend, wie schlecht der Support bei dieser Bank ist. Die Neuanlage eines Tagesgeldkontos ist nur möglich, wenn man es mit einem Verrechnungskonto und einem Depot verbindet. Das erscheint völlig sinnlos, besonders wenn man bereits ein Depot bei der Consorsbank hat, aber laut Aus...
Was für eine frustrierende Erfahrung! Es dauerte ganze sechs Versuche, bis meine Legitimierung bei der Consorsbank endlich funktionierte. Und dann wurde meine Unterschrift auch noch bemängelt. Das Warten in der Telefonschleife betrug etwa 30 endlose Minuten, ohne jegliche Ansage, wie lange es noch d...
Nach der Zwangsumstellung auf das „SecurePlus-TAN-Verfahren“ habe ich vorübergehend den Zugriff auf meine Konten bei der Consorsbank verloren. Aufgrund dieser Umstände habe ich bereits am 6. Januar 2023 meine Konten per Fax zur Schließung beantragt. Doch seitdem zieht sich der Vorgang endlos hin. Di...
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