Unbefugte wöchentliche Abbuchungen durch Claritycheck über Google Play

Seit etwa zwei Monaten werden ohne mein Wissen und meine Zustimmung jede Woche mindestens etwa 18 USD (manchmal etwa 19 USD) von meinem Google-Play-Konto durch die Anwendung Claritycheck abgebucht. Dadurch ist für mich ein erheblicher finanzieller Verlust entstanden. Unter meinen Google-Play-Abonnements gibt es keinen Eintrag oder eine aktive Mitgliedschaft im Zusammenhang mit Claritycheck. Die Anwendung befindet sich auch nicht auf meinem Gerät, und der Zugriff darauf scheint blockiert zu sein.

Ich habe mich während dieses Prozesses an den Google-Play-Support gewandt, aber keine Lösung erhalten. In meinem Kreditkartenkonto erscheinen die Transaktionen unter dem Namen „claritycheck“, und die letzte Abbuchung erfolgte am 15. Oktober. Mein Konto lautet: a*********************@gmail.com.

Ich fordere die vollständige Rückerstattung aller abgebuchten Beträge, die endgültige Kündigung dieses Abonnements sowie die dauerhafte Entfernung der Anwendung von meinem Konto. Außerdem habe ich festgestellt, dass viele andere Personen auf ähnliche Weise betroffen sind, und erwarte eine umgehende Lösung dieses Problems.