Chery Omoda 5 – Bildschirmstörungen führen zu Sicherheitsrisiken und Schäden

Bei meinem Chery Omoda 5 tritt regelmäßig ein Fehler am Bildschirm auf. Der Bildschirm scheint zwar zu starten, öffnet sich jedoch erst nach 10 bis 30 Minuten, nachdem ich das Fahrzeug in Betrieb genommen habe. Zudem kann ich mein Telefon nicht über Bluetooth verbinden, was unterwegs dazu führt, dass ich keine Telefonate führen kann.

Während der Aufnahme eines Videos – in dem auch die Uhrzeiten ersichtlich sind – konnte ich dokumentieren, dass der Bildschirm häufig nicht startet. In einer Situation erhielt ich beim Rückwärtsfahren keine Warnung über das Rückfahrlicht, und da sich auch die Rückfahrkamera nicht einschaltete, stieß ich mit dem rechten hinteren Scheinwerfer in meinen toten Winkel.

Wenn ich nun mit diesem Problem zur Werkstatt gehe, fürchte ich, dass mir die Kosten in Rechnung gestellt werden, obwohl es sich nicht um meinen Fehler handelt. Ich kann die Fahrzeugfunktionen nicht wie vorgesehen nutzen und sehe mich dadurch erheblich benachteiligt.

Ich fordere, dass mein Schaden anerkannt und meine Benachteiligung behoben wird. Sollte keine Lösung erfolgen, werde ich den Fall an die Verbraucherzentrale weiterleiten. Ich erwarte, dass meine Beschwerde geprüft und mir eine Rückmeldung gegeben wird.