Ceyizdiyari.com erstattet mir nicht den vollen Betrag bei Rückgabe!
10. Januar 2024 17:197
Ich habe bei Ceyizdiyari.com eine Bettdecke gekauft, die leider von sehr schlechter Qualität war. Deshalb habe ich sie zurückgegeben. Für das Produkt habe ich 400₺ bezahlt, dazu kamen 69₺ für Nachnahme und Versand – diese Gebühren habe ich akzeptiert.
Doch als ich die Rückerstattung erhielt, waren nur 369₺ auf meinem Konto. Nach Abzug der Versandkosten ist das nicht der volle Kaufpreis! Mir wurde somit nicht der komplette Betrag erstattet, was ich absolut nicht nachvollziehen kann.
Seitdem versuche ich, jemanden bei Ceyizdiyari zu erreichen – ohne Erfolg! Es gibt keinerlei Kontaktmöglichkeiten oder Reaktionen. So kann man mit Kunden nicht umgehen. Ich fordere eine vollständige Rückerstattung und eine schnelle Lösung!
