Cerebrum IQ Ergebnis nicht erhalten trotz Bezahlung und keine Rückmeldung
Nach dem Ausfüllen des vermeintlich kostenlosen IQ-Tests auf der Seite von Cerebrum IQ wurde ich direkt zur Kasse gebeten. Zwar war ich überrascht, dass das Ergebnis plötzlich kostenpflichtig sein sollte, doch da ich den Aufwand nicht umsonst gemacht haben wollte, zahlte ich widerwillig. Doch das eigentliche Ergebnis? Kam nie bei mir an. Ich habe mehrfach in meinem E-Mail-Postfach und auch im Spam-Ordner nachgesehen – nichts. Auch auf der Website konnte ich keinen Zugang zum versprochenen Ergebnis finden. Mehrere Kontaktversuche blieben unbeantwortet. Der sogenannte Kundenservice existiert offenbar nur in Form automatisierter E-Mails, die keinerlei Hilfe bieten. Ich finde es extrem unseriös, erst Geld zu kassieren und dann die versprochene Leistung nicht zu liefern. Wenn schon eine Zahlung verlangt wird, erwarte ich zumindest, dass man bekommt, was angeboten wurde. Bei Cerebrum IQ fühlt man sich jedoch schnell abgezockt und komplett allein gelassen. Ganz klare Warnung: Hände weg!
